“品管圈”提升護理質(zhì)量管理
2012年11月23日上午,朱鳴書記在護理部主任、外科科護士長的陪同下來到外科一病區(qū)實地檢查了品管圈工作開展的情況,了解品管圈工作所取得的成果。
今年8月份一病區(qū)成立了品管圈——常清圈,為了落實患者各種管道安全、有效、可行的護理措施,正確維護各種管道的功能,減少并發(fā)癥,降低意外拔管的發(fā)生率,保障患者的安全,提高患者的滿意度,全體人員集思廣益,群策群力,圍繞“降低意外拔管的發(fā)生率”為主題,圈員們通過資料調(diào)查、數(shù)據(jù)的收集、原因的分析、護理流程的改造、標準化作業(yè)制定和執(zhí)行,使這3個月來各種導管意外拔管率顯著降低。
朱鳴書記聽取了董利英護士長及圈長顧志慧的匯報后,認真察看了品管圈的落實情況、相關資料報告,并和圈長進行了細致的交談,詢問了常清圈的開展情況、取得的成果及當前面臨的困難??隙碎_展品管圈以來取得的成果,也提出了存在的不足。在肯定工作的同時也提出了進一步的要求,希望品管圈開展的形式可以更多樣化、內(nèi)容更豐富,要不拘一格、推陳出新,以促進護理科研,帶動我院護理學科創(chuàng)新發(fā)展。
自護理部應用質(zhì)量管理工具——品管圈的手段來改進質(zhì)量,提高護理品質(zhì)以來,各科護理人員也積極響應,“品管圈”使護士們學會了主動尋找工作中存在的問題,提出了許多合理化改進建議,規(guī)范了護理行為,提高了護理質(zhì)量,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,創(chuàng)醫(yī)院服務品牌!愿護理“品管圈”之花在我院開得更加絢麗。 發(fā)布時間:2012.11.25