“人本護理，提供感動服務(wù)”
優(yōu)質(zhì)服務(wù) “始于細微，見于平凡”， 為了深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平，在護理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。5月6日下午以“人本護理，提供感動服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理”大家談活動在21病區(qū)會議室如期舉行。參加會議的分別是各病區(qū)的護士長、責(zé)任組長及部分護士代表。
自從我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，各個科室也積極響應(yīng)，倪水妹護士長從本科室優(yōu)質(zhì)護理的開展時困惑以及目前的成效等方面向大家展示了科室優(yōu)質(zhì)護理的成果。接著剛到浙一醫(yī)院進修回來的施正琴、鄒曉月護士長結(jié)合優(yōu)質(zhì)護理的目標向大家介紹了本科室的工作改進；責(zé)任組長蘇琳梅和沈珍珠結(jié)合自己的工作經(jīng)歷以及對護理工作的認識，向大家闡述了人本護理的重要性和分享了她們的體會，在工作中，要有顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心，才能切實履行 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此次活動，大家依據(jù)臨床護理工作中的所見、所做、所想及所需，談了心目中的“優(yōu)質(zhì)護理”。讓我們看到了開展優(yōu)質(zhì)護理以來，各科室呈現(xiàn)出的各式各樣的變化與進步，相信只要我們保持積極進取的職業(yè)態(tài)度，把愛心撒播到每一位患者的心里，優(yōu)質(zhì)護理將在我院煥發(fā)出絢麗的光彩！
湖州市第一人民醫(yī)院
湖州師范學(xué)院附屬第一醫(yī)院
