市一院引進中行“醫(yī)達通”，患者看病時間減一半

8月18日，市一院與中國銀行湖州市分行共同舉行“醫(yī)達通”項目啟動儀式，是湖州市推出功能最完善的“醫(yī)達通”服務項目的首家醫(yī)院，是自“二比二讓”活動開展以來，為切實解決患者看病難問題推出的又一惠民新舉措，該項目不僅方便就醫(yī)群眾使用中國銀行湖州市社?？床【歪t(yī)，也支持使用中行銀行借記卡（儲蓄卡）快速掛號就診，同時，可以憑借自助憑條到人工收費窗口換取需要發(fā)票，方便患者就診。醫(yī)院每日安排志愿者配合中行工作人員為就診患者提供咨詢、引導等服務。

中國銀行湖州市分行在市一院共投放7臺“醫(yī)達通”自助服務機，1臺存取款一體ATM機，其中門診二樓的3臺自助掛號收費終端目前尚未開放。今后，在醫(yī)院就診的患者可以通過“醫(yī)達通”完成自助掛號（含預約掛號和當日掛號）、結算診療費用和藥費繳納、查詢等多項功能。此項服務的推出，簡化了就醫(yī)過程，使得患者掛號、繳費、更加便捷、流暢、快速，減少患者多次排隊的問題，節(jié)省將近一半的就診時間。據(jù)初步估算，患者人均掛號排隊時間縮短1.5小時以上，繳費排隊時間縮短1小時以上。

據(jù)了解，下一步“醫(yī)達通”將進一步開放醫(yī)保等相關信息查詢、住院窗口的直接繳費、開放醫(yī)生工作站，醫(yī)生為患者看病后的直接收費、完成住院病人的預交費用、并將根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求增加相應功能。

                       市一院  王英

                        2014年8月19日