一、行風考評標準

（一）基本標準（基礎分）
　?、本人婪鰝?，全心全意為人民服務（分）。醫(yī)院工作人員要認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻身衛(wèi)生事業(yè)。
　　⒉尊重病人的人格和權利（分）。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁，做到“四個一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內一樣，鄉(xiāng)村城市一樣）。
　　⒊文明禮貌、優(yōu)質服務（分）。對病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關心和體貼病人，做到“五心”（檢查細心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
　?、醋窦o守法、廉潔行醫(yī)（分）。遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請、饋贈，不準勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。
　?、禐椴∪吮Ｊ蒯t(yī)密（分）。為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。
　?、秷F結協(xié)作，共同完成工作任務（分）。團結協(xié)作，自覺維護集體榮譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結的事，認真履行崗位職責，共同完成各項工作任務。
　?、穼I(yè)務技術精益求精（分）。對業(yè)務技術精益求精，虛心學習，刻苦鉆研，有實事求是的工作作風和奮發(fā)向上的進取精神，吸收國內外先進經(jīng)驗，更新知識，開展新技術、新項目，運用新的醫(yī)學模式，發(fā)展醫(yī)學科學，提高業(yè)務技術和管理水平。

（二）加分扣分標準
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　?。?/span>1）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加分。
　?。?/span>2）突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加分；獲市級表彰的加分；獲省級以上表彰的加分。
　?。?/span>3）被評為單位的先進工作者或“一優(yōu)雙十佳”者加分。
　?。?/span>4）被評為同級衛(wèi)生主管部門先進工作者加分；被評為市級先進者加分；省級先進工作者加分；國家級先進工作者加分。
　?。?/span>5）被評為市級勞模加分；省級勞模加分；國家級勞模加分。
　?。?/span>6）醫(yī)德倫理和業(yè)務知識考試分以上者加分，分者加分。
　?。?/span>7）收到病人及家屬表揚的屬個人加分，表揚集體的，有關人員各加分。
　?。?/span>8）受到單位來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加分，給集體的科內有關人員各加分。
　?。?/span>9）受到市級以上報刊點名表揚個人的加分；集體的，科內有關人員各加分。
　?。?/span>10）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風，且檢舉情況屬實的加分。
　?。?/span>11）拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據(jù)的加分。
　?。?/span>12）同違法違紀行為作斗爭，受醫(yī)院表彰的加分。
　?。?/span>13）糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加分。
　　（14）在工作中，責任心強，工作負責而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責任事故的加分。
　　（15）科室獲集體榮譽每人加分。
　　（16）有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項目新技術填補醫(yī)院空白的加分；填補本市空白的加分；填補本省空白的加分；填補國內空白的加分。
　?。?/span>17）凡獲科技成果獎且為課題完成者：縣級獎加分；市級獎加分；省級獎加分；國家獎加分。
　?。?/span>18）論文或譯文在雜志刊登或會議發(fā)表者：縣、市級加分；省級加分；國家級加分。
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　　（1）被投訴服務態(tài)度差，經(jīng)核查屬實的扣分；造成不良影響扣分；性質惡劣，影響單位形象的扣分。
　　（2）無故遲到早退每次扣分，曠工每次扣分。
　?。?/span>3）離崗、串崗每次扣分。
　?。?/span>4）無故不參加政治理論和業(yè)務知識學習，不接受職業(yè)道德教育，每次扣分。
　?。?/span>5）未能按時上交醫(yī)德醫(yī)風考評表者扣分。
　?。?/span>6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者每次扣分。
　?。?/span>7）對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實的扣分。
　?。?/span>8）未履行好告知義務和服務承諾，造成不良后果的扣分。
　?。?/span>9）工作中發(fā)生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴重后果的扣分。
　　（10）與服務對象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推現(xiàn)象，屬首次且經(jīng)教育認識態(tài)度好的扣分，屢教不改的扣分。
　?。?/span>11）工作不負責任，造成群眾上訪控告，經(jīng)查證屬實的扣分。
　?。?/span>12）以工作之便收受紅包、回扣或利用診?。üぷ鳎┲畽C推銷藥械等謀取私利者扣分。
　?。?/span>13）有惡劣違紀行為，情節(jié)嚴重的扣分。
　?。?/span>14）有意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，嚴重損害單位形象的扣分。
　　（15）為謀取小團體和個人利益違反物價規(guī)定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費標準多收、亂收費，加重群眾及單位不合理負擔的，對科室主要負責人和當事人各扣分。
　?。?/span>16）超范圍或私自外出體檢、會診、手術的扣分。
　?。?/span>17）泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣分，造成不良影響者扣分。
　?。?/span>18）不按時完成任務或不服從工作安排的扣分。
　　（19）同志間鬧不團結，影響工作扣分，造成不良影響的扣分。
　　（20）學術上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影響的扣分。
　?。?/span>21）工作中出現(xiàn)一般差錯者扣分；發(fā)生較大差錯者扣分；發(fā)生嚴重差錯屬事故的扣分。
　?。?/span>22）因工作拖延，雖未構成差錯，但影響診斷治療的扣分。
　?。?/span>23）因技術欠缺被投訴，經(jīng)核查屬實者扣分。
　　（24）不遵守技術規(guī)則，對病人開假醫(yī)療證明的扣分。
二、考評方法
　　行風評價分為五個等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照《湖州一院職業(yè)道德、行風建設個人總結評議表》內容進行自我評價、科室評價、單位評價，最后確定等次。