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        湖州一院行風(fēng)考評制度
        時間: 2014-02-28   點擊: 11349

        一、行風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn) 

        (一)基本標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)分)
          ⒈救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)(分)。醫(yī)院工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以救死扶傷、防病治病為已任,實行社會主義的人道主義,做到“愛崗、愛院、愛病人”,熱愛本職,安心工作,堅守崗位,盡職盡責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作一絲不茍,不怕臟,不怕累,千方百計為病人解除病痛,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。
          ⒉尊重病人的人格和權(quán)利(分)。對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁,做到“四個一樣”(生人熟人一樣,群眾干部一樣,院外院內(nèi)一樣,鄉(xiāng)村城市一樣)。
         ?、澄拿鞫Y貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(分)。對病人語言文明,態(tài)度誠懇,舉止穩(wěn)重,儀表端莊,同情、關(guān)心和體貼病人,做到“五心”(檢查細(xì)心;治療精心,解釋耐心;聽取意見虛心,讓病人及家屬放心),不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
         ?、醋窦o(jì)守法、廉潔行醫(yī)(分)。遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以工作之便謀私利,不接受病人的吃請、饋贈,不準(zhǔn)勒索病人財物,不濫檢查、濫開大處方。
         ?、禐椴∪吮J蒯t(yī)密(分)。為病人保守醫(yī)密,實行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。
         ?、秷F結(jié)協(xié)作,共同完成工作任務(wù)(分)。團結(jié)協(xié)作,自覺維護(hù)集體榮譽,互相尊重,取長補短,不講不利于團結(jié)的話,不搞親疏有別,不做忌賢妒能和影響團結(jié)的事,認(rèn)真履行崗位職責(zé),共同完成各項工作任務(wù)。
          ⒎對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精(分)。對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精,虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,有實事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗,更新知識,開展新技術(shù)、新項目,運用新的醫(yī)學(xué)模式,發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué),提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。

        (二)加分扣分標(biāo)準(zhǔn)
         ?、奔臃猪椖?br />  ?。?span>1)積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚的加分。
         ?。?span>2)突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加分;獲市級表彰的加分;獲省級以上表彰的加分。
         ?。?span>3)被評為單位的先進(jìn)工作者或“一優(yōu)雙十佳”者加分。
         ?。?span>4)被評為同級衛(wèi)生主管部門先進(jìn)工作者加分;被評為市級先進(jìn)者加分;省級先進(jìn)工作者加分;國家級先進(jìn)工作者加分。
          (5)被評為市級勞模加分;省級勞模加分;國家級勞模加分。
         ?。?span>6)醫(yī)德倫理和業(yè)務(wù)知識考試分以上者加分,分者加分。
          (7)收到病人及家屬表揚的屬個人加分,表揚集體的,有關(guān)人員各加分。
         ?。?span>8)受到單位來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加分,給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加分。
          (9)受到市級以上報刊點名表揚個人的加分;集體的,科內(nèi)有關(guān)人員各加分。
         ?。?span>10)檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風(fēng),且檢舉情況屬實的加分。
         ?。?span>11)拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事,并有登記為依據(jù)的加分。
          (12)同違法違紀(jì)行為作斗爭,受醫(yī)院表彰的加分。
         ?。?span>13)糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加分。
         ?。?span>14)在工作中,責(zé)任心強,工作負(fù)責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加分。
         ?。?span>15)科室獲集體榮譽每人加分。
          (16)有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項目新技術(shù)填補醫(yī)院空白的加分;填補本市空白的加分;填補本省空白的加分;填補國內(nèi)空白的加分。
         ?。?span>17)凡獲科技成果獎且為課題完成者:縣級獎加分;市級獎加分;省級獎加分;國家獎加分。
         ?。?span>18)論文或譯文在雜志刊登或會議發(fā)表者:縣、市級加分;省級加分;國家級加分。
         ?、部鄯猪椖?br />   (1)被投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)核查屬實的扣分;造成不良影響扣分;性質(zhì)惡劣,影響單位形象的扣分。
          (2)無故遲到早退每次扣分,曠工每次扣分。
         ?。?span>3)離崗、串崗每次扣分。
          (4)無故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不接受職業(yè)道德教育,每次扣分。
          (5)未能按時上交醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表者扣分。
         ?。?span>6)禮貌待人,儀表整潔,戴證上崗,違者每次扣分。
         ?。?span>7)對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象,被投訴經(jīng)核查屬實的扣分。
         ?。?span>8)未履行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾,造成不良后果的扣分。
          (9)工作中發(fā)生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴(yán)重后果的扣分。
         ?。?span>10)與服務(wù)對象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推現(xiàn)象,屬首次且經(jīng)教育認(rèn)識態(tài)度好的扣分,屢教不改的扣分。
         ?。?span>11)工作不負(fù)責(zé)任,造成群眾上訪控告,經(jīng)查證屬實的扣分。
         ?。?span>12)以工作之便收受紅包、回扣或利用診病(工作)之機推銷藥械等謀取私利者扣分。
          (13)有惡劣違紀(jì)行為,情節(jié)嚴(yán)重的扣分。
          (14)有意捏造或歪曲事實,誣告陷害他人,嚴(yán)重?fù)p害單位形象的扣分。
         ?。?span>15)為謀取小團體和個人利益違反物價規(guī)定,不擇手段巧立名目,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)多收、亂收費,加重群眾及單位不合理負(fù)擔(dān)的,對科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣分。
         ?。?span>16)超范圍或私自外出體檢、會診、手術(shù)的扣分。
         ?。?span>17)泄露病人隱私或秘密,未造成不良影響者扣分,造成不良影響者扣分。
          (18)不按時完成任務(wù)或不服從工作安排的扣分。
         ?。?span>19)同志間鬧不團結(jié),影響工作扣分,造成不良影響的扣分。
         ?。?span>20)學(xué)術(shù)上不尊重別人,故意詆毀他人名譽,造成不良影響的扣分。
         ?。?span>21)工作中出現(xiàn)一般差錯者扣分;發(fā)生較大差錯者扣分;發(fā)生嚴(yán)重差錯屬事故的扣分。
         ?。?span>22)因工作拖延,雖未構(gòu)成差錯,但影響診斷治療的扣分。
         ?。?span>23)因技術(shù)欠缺被投訴,經(jīng)核查屬實者扣分。
         ?。?span>24)不遵守技術(shù)規(guī)則,對病人開假醫(yī)療證明的扣分。
        二、考評方法
          行風(fēng)評價分為五個等次:高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照《湖州一院職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)個人總結(jié)評議表》內(nèi)容進(jìn)行自我評價、科室評價、單位評價,最后確定等次。     

        (一)自我評價:醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的七條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和加分、扣分項,結(jié)合自己的實際表現(xiàn),認(rèn)真逐一對照檢查,實事求是地進(jìn)行自我評分。
         ?。ǘ┛剖以u價:在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進(jìn)行評價打分。
         ?。ㄈ﹩挝辉u價:由單位考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行。根據(jù)自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀(jì)實,對每個工作人員進(jìn)行逐個評價,并填寫考評組綜合評語。

        .考評要求
           ⒈實施范圍。在全院醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員、行政管理人員和工勤人員中實行。
          ⒉實施要求。每年開展一次考評,考評結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案或人事檔案。

         ⒊獎懲規(guī)定。行風(fēng)考評結(jié)果與綜合目標(biāo)等獎勵掛鉤,作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評先的首要條件。每年對行風(fēng)“高尚”人員給予獎勵表彰;對行風(fēng)“欠缺”或“低劣”者進(jìn)行批評教育,取消該年度的評先資格,并限期改正。被評為“低劣”者,扣發(fā)半年效益工資,暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
          ⒋健全機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)。建立和完善考評領(lǐng)導(dǎo)小組,“一把手”負(fù)總責(zé),分工一名領(lǐng)導(dǎo)干部具體負(fù)責(zé),組織好有關(guān)職能科室和考評小組認(rèn)真實施,落實責(zé)任,并結(jié)合各單位實際,不斷充實和完善有關(guān)內(nèi)容。
          ⒌實施時間。本方案從2005年起實施。 

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