護(hù)理先驅(qū)南丁格爾女士曾說(shuō)：護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使，是真善美的化身。一代代的護(hù)理人，接過(guò)南丁格爾手中的小提燈，用愛(ài)與生命的光芒驅(qū)散病人內(nèi)心的陰霾。

在湖州市第一人民醫(yī)院，有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，幾十年秉持南丁格爾無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，在堅(jiān)守中不斷尋求新的突破。思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，這支擁有厚重歷史的隊(duì)伍始終不忘初心，在新時(shí)代演繹出一曲曲醫(yī)患和諧之歌。

傳承精神 堅(jiān)守大醫(yī)精誠(chéng)

鄒瑞芳，這個(gè)名字在湖州護(hù)理界幾乎無(wú)人不知，她是浙江省首個(gè)南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者。1995年，在獲得這個(gè)代表著世界護(hù)理最高榮譽(yù)的獎(jiǎng)項(xiàng)后不久，鄒瑞芳自掏腰包在市一院設(shè)立“鄒瑞芳護(hù)理基金會(huì)”。

從1996年起，每年護(hù)士節(jié)時(shí)，市一院都會(huì)選出臨床一線(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士授予“南丁格爾精神獎(jiǎng)”，由基金會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，23年來(lái)共評(píng)選108人。時(shí)至今日，鄒瑞芳護(hù)理基金的精神價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物質(zhì)。 23年獎(jiǎng)項(xiàng)的背后，南丁格爾精神在市一院白衣天使心中歷久彌新。

多年來(lái)，市一院護(hù)理團(tuán)隊(duì)從未放松傳承與弘揚(yáng)南丁格爾精神。為了加深新護(hù)士對(duì)南丁格爾精神和“厚德精醫(yī)博學(xué)創(chuàng)新”院訓(xùn)的理解，市一院護(hù)理團(tuán)隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下開(kāi)展了一系列人文修養(yǎng)提升活動(dòng)，其中不僅有現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相關(guān)，還涵蓋中華傳統(tǒng)文化和湖州本地文化。“學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)的不僅僅是古文經(jīng)典,更是在潤(rùn)物無(wú)聲中提升修養(yǎng)與品行。我們希望年輕護(hù)士不僅有精湛的技術(shù)，更有深厚的人文關(guān)懷能力。 ”市一院護(hù)理部主任沈麗娟說(shuō)。

不僅如此，作為湖州師范學(xué)院附屬第一醫(yī)院，借助高校優(yōu)勢(shì)，護(hù)理部邀請(qǐng)臺(tái)灣專(zhuān)家、中華護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、浙江省護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、上海復(fù)旦大學(xué)教授等專(zhuān)家開(kāi)展講座，學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)，也以榜樣的力量，將愛(ài)崗敬業(yè)的信念深深植入每一名護(hù)士心中。

傳承精神，讓護(hù)理走得更遠(yuǎn)，也激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員奮發(fā)向上，帶來(lái)護(hù)理技術(shù)、護(hù)理管理的創(chuàng)新提升。為了提升護(hù)理水平，市一院護(hù)理部實(shí)行了三級(jí)質(zhì)量管理體系，目標(biāo)管理、追蹤管理、全程管理等模式帶來(lái)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)的影響力輻射至周邊省市，甚至遠(yuǎn)到貴州。

今年1月，市一院接診了一名48歲急性重癥肺炎患者，為了挽救這名呼吸衰竭、瀕臨死亡的病人，市一院多學(xué)科醫(yī)護(hù)專(zhuān)家通力合作，為他用上了ECMO“人工肺”，這在湖州市區(qū)也屬首例。整個(gè)搶救過(guò)程專(zhuān)科護(hù)士全程參與，發(fā)揮了不可或缺的作用。此外人工肝、房顫冷凍球囊消融術(shù)等新技術(shù)應(yīng)用，卒中中心、心血管病診療中心、創(chuàng)傷中心、胸痛中心等中心創(chuàng)建等，這些醫(yī)院發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)始終不離護(hù)士的身影。

微笑前行 在趣味中釋放壓力

市一院有一項(xiàng)持續(xù)20多年的傳統(tǒng)，每一名新入職的護(hù)士，在工作前幾年都要撰寫(xiě)讀書(shū)筆記，工作、讀書(shū)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可以記錄。翻過(guò)一篇篇的筆記，字里行間是年輕護(hù)士成長(zhǎng)的腳印。

“讀書(shū)筆記是我院護(hù)理文化建設(shè)的組成部分，它能幫助我們護(hù)理人養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)與積累知識(shí)的習(xí)慣，提高閱讀與寫(xiě)作水平，同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練思維邏輯性和條理性，提高分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力?！鄙螓惥暾f(shuō)，如今讀書(shū)筆記已經(jīng)成為市一院新護(hù)士成長(zhǎng)道路上一道風(fēng)景線(xiàn)，不僅有利于提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)，也是新護(hù)士放松心情、釋放工作壓力的途徑之一。

與其他行業(yè)相比，護(hù)理工作更緊張、更繁重，要付出更多，護(hù)士們往往承擔(dān)著不小的壓力。為了幫助護(hù)士們有的放矢進(jìn)行自我疏導(dǎo)，市一院涌現(xiàn)了各種社團(tuán)俱樂(lè)部。攝影、瑜伽、書(shū)法、太極拳……一個(gè)個(gè)團(tuán)體成為護(hù)士業(yè)余減壓的良好方法。護(hù)理部也時(shí)常組織活動(dòng)，引導(dǎo)護(hù)理人員培養(yǎng)自我調(diào)節(jié)能力。前不久，市一院舉行了一場(chǎng)“我和春天有個(gè)約會(huì)”的踏青活動(dòng)，白衣天使們換上五彩T恤、旗袍、漢服，在春光中舒緩身心。

護(hù)士微笑，護(hù)理才更有人情味，病人也能感到更多溫暖。平日里一份及時(shí)的幫助，一個(gè)明確的指引，一句溫柔的勸導(dǎo)，一路細(xì)心的攙扶，都能喚起病人心中的暖意。近年來(lái)，護(hù)理部收到一疊疊來(lái)自病人的感謝信，一面面錦旗，都是對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)可。正如一位87歲老人寫(xiě)的感謝信“細(xì)問(wèn)真病情，親似一家人”“醫(yī)術(shù)真高明，醫(yī)德雙重馨”，或許這就是對(duì)醫(yī)護(hù)工作最好的稱(chēng)贊。

優(yōu)化內(nèi)涵 優(yōu)質(zhì)護(hù)理溫暖延伸

在浙江大學(xué)在讀研究生小周的心里，她有一群特殊的親人。他們身著白衣，十?dāng)?shù)年如一日，帶給小周別樣的關(guān)懷。這群“親人”就是市一院南丁格爾志愿者團(tuán)隊(duì)。

小周與市一院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的緣分始于十幾年前。那時(shí)候小周還在讀小學(xué)，成績(jī)優(yōu)異但家境貧困。市一院南丁格爾志愿者得知她的困難后，十多年來(lái)一直持續(xù)資助她的學(xué)業(yè)。從小學(xué)三年級(jí)到如今研究生，即使團(tuán)隊(duì)成員變化，這份牽掛卻從未間斷。

護(hù)理不僅是技術(shù)，也需要人文的關(guān)懷，積極履行社會(huì)責(zé)任。今年元宵節(jié)，紅豐老年公寓又迎來(lái)了一群白衣天使。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)代表、在院實(shí)習(xí)的護(hù)理研究生、本科生、大專(zhuān)生一行，與老人們共度佳節(jié)?！霸谧o(hù)理實(shí)習(xí)生踏上工作崗位之前，帶領(lǐng)他們陪老人們歡度元宵節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日一直是我們醫(yī)院南丁格爾志愿服務(wù)隊(duì)的傳統(tǒng)。”沈麗娟說(shuō)。

老年公寓、企業(yè)、社區(qū)、商場(chǎng)……這些年市一院南丁格爾志愿者早已走出院門(mén)，足跡遍布湖城各個(gè)角落，甚至進(jìn)入患者家中，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延續(xù)到居民身邊。為了提升服務(wù)質(zhì)量，護(hù)士們還從各種細(xì)節(jié)入手，方言宣教等各種新的服務(wù)方式，為市一院護(hù)理品牌又添一抹新的亮色。

（轉(zhuǎn)載自：湖州晚報(bào)）